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Solicitud de RMA #

Si lo prefiere, puede descargarse aquí el formulario de solicitud de RMA en formato MS Word para cumplimentarlo y enviárnoslo por email a la dirección
 

Datos de Contacto

Los datos señalados con asterisco *  deben ser completados
*  Empresa:
*  Persona de contacto:
*  Teléfono:
 Fax:
*  e-mail:
*  Dirección 
(de devolución):

Material averiado (1)

*  Unidades:
*  Modelo/Part Nº:
En garantía : Sí    No
*  Número de serie:
Factura Nº:
*  Detalles del problema:

Material averiado (2)

[*] Unidades:
[*] Modelo/Part Nº:
En garantía : Sí    No
[*] Número de serie:
Factura Nº:
[*] Detalles del problema:

Material averiado (3)

[*] Unidades:
[*] Modelo/Part Nº:
En garantía : Sí    No
[*]Número de serie:
Factura Nº:
[*] Detalles del problema:

Modificaciones y observaciones

¿Placa estándar?    Sí   No
En caso negativo, modificación:
¿Placa modificada por cliente?    No   
En caso afirmativo,
¿modificación aceptada por fabricante ?    Sí   No
Observaciones
   

Le informamos que cualquier material devuelto para reparación y que resulte estar libre de fallos resultará en el cargo de los servicios de pruebas, diagnóstico y envío del material a razón de 50€. Si el producto resultara no estar cubierto por la garantía se le enviaría una estimación de costes para su aceptación. Los plazos de reparación de material son de 4 a 8 semanas.